Быстрее штата
Не нужно месяцами искать человека ради регулярных веб-задач.
Поддержка сайта
Поддержка сайта без очереди “когда-нибудь”
Закрываем регулярные веб-задачи для маркетинга и бизнеса: новые страницы, правки, формы, скорость, SEO-техника, интеграции и спокойные релизы.
Быстрая реакцияОтчёт по работамРаботаем с чужим кодом
24-72 часатиповая реакция по небольшим задачам
1 список задачпонятный порядок вместо хаоса в чатах
каждый месяцотчёт по сделанному и следующему шагу
Контекст рынка
Почему бизнес уходит от разовых подрядчиков
Массовые веб-студии часто продают поддержку как “часы правок”, крупные подрядчики - как дорогой договор на всё подряд. Мы делаем практичный формат: понятный объём работ, срочность задач, отчётность и улучшения сайта под заявки.
Понятнее фриланса
Есть ответственный исполнитель, история задач и понятные сроки.
Гибче агентства
Можно начать с аудита и небольшого месячного объёма работ.
Когда подходит
Когда поддержка окупается
маркетинг ждёт правки, а внутренняя разработка занята продуктом
каждый месяц нужны новые лендинги, блоки, формы или SEO-доработки
сайт уже запущен, но скорость, индексация и аналитика требуют контроля
нет смысла нанимать разработчика в штат под неполную загрузку
Ценность
Поддержка должна давать движение
Хорошая поддержка - это не “мы когда-нибудь поправим текст”. Это понятная работа: задачи не теряются, сайт не ломается, формы отправляют заявки, а бизнес видит прогресс.
Порядок
Согласуем, куда писать, как быстро отвечаем и какие задачи делаем первыми.
Диагностика
Перед стартом смотрим код, формы, скорость, SEO и риски.
Релизы
Планируем небольшие безопасные выкладки, а не хаотичные изменения в проде.
Рост
Предлагаем доработки, которые влияют на заявки, индексацию и удобство сайта.
Что входит
Что берём на себя
Фокус на задачах, которые каждый месяц мешают сайту зарабатывать и развиваться.
- аудит текущего сайта, доступов, форм, скорости и списка задач
- правки контента, блоков, страниц под услуги и адаптива
- техническая SEO-поддержка: метаданные, sitemap, robots, canonical, дубли
- формы, CRM, почта, вебхуки, аналитика и события
- отчётность, планирование следующего месяца и контроль рисков
Форматы
Форматы поддержки
Начинаем с объёма, который реально нужен сайту сейчас, и расширяем при росте задач.
Технический присмотр
Для сайта, где нужны периодические правки, контроль форм и небольшие доработки.
от 35 000 ₽/мес- небольшие правки
- понятная реакция
- ежемесячный отчёт
Развитие сайта
Для маркетинга, которому регулярно нужны страницы, SEO и интеграции.
от 70 000 ₽/мес- приоритетная очередь
- новые блоки
- SEO и аналитика
Выделенная команда
Для компаний с постоянным потоком задач и ответственностью за релизы.
от 120 000 ₽/мес- план релизов
- интеграции
- расширенная отчётность
Результат
Что получает команда
понятную очередь задач и сроки реакции без бесконечных напоминаний
регулярные улучшения сайта вместо редких авралов
контроль форм, аналитики, SEO-техники и скорости
внешнюю команду, которую можно усилить под сезонные задачи
Процесс
Как подключаемся
Сначала наводим порядок, затем работаем по очереди задач и регулярным релизам.
Диагностика
Проверяем стек, доступы, риски, формы, скорость и текущие задачи.
Правила работы
Фиксируем каналы, срочность задач, отчётность и правила публикации.
План задач
Разбираем задачи по влиянию на заявки, срочности и сложности.
Работа
Закрываем задачи короткими циклами и показываем результат.
Отчёт
Раз в период фиксируем сделанное, риски и план следующего шага.
FAQ
Перед заявкой
Можно начать с аудита?
Да. Сначала смотрим состояние сайта, риски, скорость, индексацию, формы и список задач, потом предлагаем формат поддержки.
Работаете ли вы с чужим кодом?
Да, если после диагностики понятны стек, доступы и зона ответственности.
Можно ли покупать часы без абонента?
Да, для разовых задач. Но если задачи повторяются каждый месяц, пакет поддержки обычно дешевле и спокойнее.
Следующий шагРазберём,
Разберём,
что должно
продавать
Опишите задачу, текущий сайт, сроки и ограничения. Вернёмся с форматом работ, вилкой бюджета и первым шагом, который имеет смысл именно для этой страницы.